مرکز تماس و پشتیبانی سپیتا، همواره آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات احتمالی مشتریان است و به روش های گوناگون آنلاین، حضوری و تلفنی، در صورت بروز هر گونه مشکل، در کنار شماست
متخصصینی که برای ارائه خدمات نظافت از طریق سپیتا به محل مورد نظر شما اعزام می شوند، ملزم به گذارندن دوره های آموزشی ویژه هستند. هم چنین سوابق آنها قبل از پیوستن به سپیتا و کیفیت عملکردشان در ارائه خدمات به دقت بررسی می شود.
همیاران سپیتا گلچینی از بهترین نیروهای خدماتی می باشند که با گذراندن دوره های آموزشی فشرده، آماده خدمت رسانی به مشتریان می باشند. از این رو این اطمینان به مشتریان سپیتا داده می شود که در هر خدمتی بهترین همیار به آن ها معرفی می گردد
پس از انجام تمامی خدمات توسط کارشناسان سپیتا، مسئولین کنترل کیفیت سپیتا با مشتریان تماس گرفته و در صورت امکان با مراجعه حضوری اقدام به کنترل کیفیت خدمات انجام شده می کنند
چند کلیک تا ثبت اولین سفارش
پس از نصب اپلیکیشن بر روی گوشی، وارد برنامه شده و با درج شماره موبایل خود و دریافت کد امنیتی ثبت نام کنید. سپس وارد حساب کاربری خود شده و سایر اطلاعات را تکمیل کنید.
از صفحه اصلی برنامه، نوع خدمات را برطبق راهنمای موجود تکمیل کنید، تا سفارش شما نهایی شود.
درج موقعیت مکانی دقیق و مشخص کردن نشانی کامل، امکان ارائه خدمات به طور منظم را به تیم سپیتا خواهید داد.
تبریک! سفارش شما ثبت شد؛ بعد از تایید همیار، خدمات در زمان مقرر به شما ارائه خواهد شد.
